Politique d'expédition
Politique d'expédition
Merci d'avoir fait vos achats chez ProElectronicx ! Nous nous engageons à vous offrir une livraison rapide, fiable et sécurisée pour tous vos appareils électroniques essentiels.
Délai de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi pour suivre votre colis à chaque étape.
Délai de livraison estimé
Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation :
-
États-Unis et Canada : 7 à 12 jours ouvrables
-
Europe : 10 à 15 jours ouvrables
-
Asie, Australie et autres régions : 12 à 20 jours ouvrables
Veuillez noter : les délais de livraison peuvent être affectés par les douanes, les jours fériés ou les retards postaux locaux.
Frais d'expédition
La livraison standard est gratuite pour la plupart des commandes. Les frais applicables seront clairement indiqués au moment du paiement.
Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi . Utilisez-le pour suivre l'avancement de votre envoi sur notre site web ou sur la page de suivi du transporteur.
Douanes, droits et taxes
Les clients sont responsables de tous les frais de douane, taxes d'importation ou droits qui peuvent s'appliquer dans leur pays.
Colis perdus, retardés ou manquants
Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai prévu, veuillez nous contacter à support@proelectronicx.com Nous enquêterons et vous aiderons à résoudre le problème, que ce soit en suivant votre envoi ou en organisant un remplacement.
Contactez-nous
Pour toute question relative à l'expédition, contactez notre équipe de support client à support@proelectronicx.com — nous sommes toujours heureux de vous aider !